Återbetalningspolicy

Nedan hittar du information om följande ämnen:

• Returer

Reflektionstid / retur

Det kan hända att du vill returnera en beställning. Kanske för att du inte gillar produkten eller kanske det finns en annan anledning till att du inte skulle vilja ha beställningen. Oavsett anledning har du rätt att annullera din beställning upp till 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning. Eoch krav är dock att produkten är i originalskick och att förseglingen fortfarande är stängd.

Efter avbokning har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera din produkt. Du kommer då att krediteras hela beställningsbeloppet inklusive fraktkostnader. Endast kostnaderna för retur från din bostad till webshopen står för din egen räkning. Dessa kostnader är cirka 7,25 per paket, se din operatörs webbplats för de exakta priserna. Om du utnyttjar din ångerrätt kommer produkten att returneras till företagaren med alla medföljande tillbehör och – om det är rimligt möjligt – i originalskick och förpackning. För att utöva denna rätt, vänligen kontakta oss på retour@apexnutrition.nl Vi kommer sedan att återbetala beställningsbeloppet inom 14 dagar efter registrering av din retur, förutsatt att produkten redan har returnerats i god ordning.

Om produkten är skadad eller förpackningen skadas mer än vad som är nödvändigt för att prova produkten kan vi överföra denna avskrivning av produkten till dig. Så hantera produkten försiktigt och se till att den är ordentligt förpackad för retur.

Utbyta produkt?

Vill du byta ut din produkt? Det är inga problem alls. Du kan kontakta return@apexnutrition.nl Du står dock för kostnaderna för att returnera produkten.